1. Z kim masz do czynienia
Landed to mała firma prowadzona przez studentów w Aberdeen w Szkocji. Dane kontaktowe są na stronie kontaktu. Regulamin podlega prawu szkockiemu.
2. Rezerwacje i zaliczka
Rezerwacja zatrzymuje zestaw na Twoją datę zameldowania. Zostaje potwierdzona po wpłacie zaliczki 20 £, kartą przez naszą stronę płatności albo gotówką lub przelewem po uzgodnieniu z nami. Do czasu wpłaty zaliczki możemy oddać pudło komuś innemu. Zaliczka wlicza się do sumy.
3. Ceny i reszta
Ceny podane są w funtach szterlingach i obejmują wszystko wymienione przy zestawie lub rzeczy. Resztę (suma minus zaliczka i ewentualny kredyt polecający) płacisz przy dostawie, kartą lub gotówką pod drzwiami, albo online przez link z maili. Możemy zatrzymać pudło w recepcji do czasu zapłaty reszty.
4. Dostawa
Zestawy na przyjazd dostarczamy w dniu zameldowania; zimowe w październikowy dzień dostaw albo w dniu zameldowania, jeśli przyjeżdżasz później. Tydzień wcześniej potwierdzamy z Tobą budynek i pokój. Jeśli nie możemy dotrzeć do pokoju, zostawiamy pudło w recepcji akademika na Twoje nazwisko i informujemy, gdzie jest. Odbiory i zwroty z przechowania uzgadniamy osobno.
5. Zmiany i anulowanie
Możesz anulować bezpłatnie do 14 dni przed datą zameldowania, a zaliczka wraca w całości: na kartę, z której zapłacono, w ciągu około tygodnia, lub przelewem w przypadku zaliczek gotówkowych i bankowych. W ciągu 14 dni towar jest już kupiony dla Ciebie i zaliczka przepada; wszystko zapłacone ponad zaliczkę jest zwracane. Datę zameldowania, pokój lub rzeczy możesz zmienić w dowolnym momencie przed zapakowaniem pudła, pisząc do nas.
6. Jeśli Cię zawiedziemy
Jeśli przy zameldowaniu pudełka nie ma ani w pokoju, ani w recepcji, pierwsza noc jest na nasz koszt: dostarczamy je, gdy tylko otworzy się recepcja, i zwracamy zaliczkę w całości, więc zestaw kosztuje Cię o £20 mniej. Jeśli nie możemy dostarczyć w uzgodnionym dniu albo wolisz nie czekać, możesz anulować z pełnym zwrotem łącznie z zaliczką. Jeśli czegoś brakuje, coś jest uszkodzone lub wadliwe, daj nam znać w ciągu 7 dni od dostawy, a wymienimy to lub zwrócimy pieniądze za ten przedmiot. Nic tutaj nie ogranicza Twoich praw wynikających z brytyjskiego prawa konsumenckiego.
7. Kredyt polecający
Numer Twojego zamówienia to kod polecający. Gdy ktoś zarezerwuje z nim i wpłaci zaliczkę, dostaje 10 £ zniżki, a Ty 10 £ mniej do zapłaty z reszty. Kredyt nie ma wartości gotówkowej, obniża tylko resztę i jest cofany, jeśli polecone zamówienie zostanie anulowane.
8. Letnie przechowanie i odkup
Zaznaczenie pola przechowania w zamówieniu to wyraz zainteresowania, nie rezerwacja. Przechowanie i odkup mają własne ceny i zasady, które wyślemy, gdy ruszy rezerwacja.
9. Pytania
Coś niejasne albo problem z zamówieniem: napisz na WhatsAppie lub mailem, podając numer zamówienia. Wolimy to naprawić niż się spierać.