1. З ким ви маєте справу
Landed — невеликий бізнес, який ведуть студенти в Абердині, Шотландія. Контакти є на сторінці «Контакти». Ці умови регулюються правом Шотландії.
2. Бронювання та депозит
Бронювання притримує набір на вашу дату заселення. Воно підтверджується після сплати депозиту £20 — карткою через нашу сторінку оплати або готівкою чи банківським переказом за домовленістю. Поки депозит не сплачено, ми можемо віддати ящик комусь іншому. Депозит зараховується в загальну суму.
3. Ціни та залишок
Ціни вказано у фунтах стерлінгів і включають усе перелічене для набору чи речі. Залишок (сума мінус депозит і реферальний кредит) сплачується при доставці карткою чи готівкою біля дверей або онлайн за посиланням із листів. Ми можемо притримати ящик на рецепції до сплати залишку.
4. Доставка
Набори для приїзду доставляються в день вашого заселення; зимові — у жовтневий день доставки або в день заселення, якщо ви приїжджаєте пізніше. За тиждень до того ми уточнюємо з вами корпус і кімнату. Якщо не можемо потрапити в кімнату, залишаємо ящик на рецепції гуртожитку на ваше ім'я й повідомляємо, де він. Забирання та повернення зі зберігання домовляються окремо.
5. Зміни та скасування
Ви можете безкоштовно скасувати за 14 днів до дати заселення, і депозит повертається повністю: на картку, з якої платили, приблизно протягом тижня, або банківським переказом для готівкових і банківських депозитів. Ближче ніж за 14 днів товар уже закуплено для вас, і депозит не повертається; усе, сплачене понад депозит, повертається. Дату заселення, кімнату чи речі можна змінити будь-коли до пакування ящика, написавши нам.
6. Якщо ми вас підвели
Якщо при заселенні коробки немає ні в кімнаті, ні на рецепції, перша ніч за наш рахунок: доставляємо її, щойно відкриється рецепція, і повертаємо депозит повністю, тож набір обходиться на £20 дешевше. Якщо ми не можемо доставити в узгоджену дату або ви не хочете чекати, можете скасувати з повним поверненням, включно з депозитом. Якщо чогось бракує, щось пошкоджене чи несправне, повідомте нам протягом 7 днів після доставки, і ми замінимо це або повернемо гроші за цей предмет. Ніщо тут не обмежує ваших прав за законодавством Великої Британії про захист споживачів.
7. Реферальний кредит
Номер вашого замовлення — реферальний код. Коли хтось бронює з ним і сплачує депозит, він отримує £10 знижки, а ви — £10 з вашого залишку. Кредит не має грошового еквівалента, застосовується лише до залишку й скасовується, якщо реферальне замовлення скасовано.
8. Літнє зберігання та викуп
Галочка «зберігання» в замовленні — це вияв інтересу, а не бронювання. Зберігання й викуп мають власні ціни та умови, які ми надішлемо, коли відкриється бронювання.
9. Запитання
Щось незрозуміло або проблема із замовленням: напишіть нам у WhatsApp або поштою, вказавши номер. Ми радше виправимо, ніж сперечатимемось.