Dacă nu e acolo când ajungi, prima noapte e din partea noastră: îl aducem imediat ce se deschide recepția și îți returnăm cele £20.
Asigură-ți kitul cu un avans de £20. Restul se plătește la livrare, cu cardul sau cash, când cutia e deja în mâinile tale.
Planurile se schimbă. Anulează până la 14 zile înainte de data cazării și cele £20 se întorc imediat.
Cum funcționează
Alege un kit aici. Îți trimitem pe e-mail un link pentru avansul de 20 £ în 24 de ore și îți păstrăm cutia.
Cu o săptămână înainte de sosire îți scriem pe WhatsApp ca să verificăm clădirea și camera.
În ziua cazării cutia e în camera ta sau te așteaptă la recepție. Plătești restul cu cardul sau cash la ușă.
Întrebări frecvente
Ce se întâmplă dacă mi se schimbă camera după rezervare?
Nimic de făcut acum. Confirmăm clădirea și camera pe WhatsApp cu o săptămână înainte de livrare, așa că scrie ce știi azi.
Aterizez târziu în noapte. Cutia va fi tot acolo?
Da. Dacă recepția căminului nu ne poate lăsa în camera ta, o lăsăm la recepție pe numele tău și îți scriem detaliile.
Pot anula?
Anulare gratuită cu până la 14 zile înainte de data cazării și avansul de 20 £ se întoarce imediat. În ultimele 14 zile marfa e deja cumpărată, așa că avansul se reține.
Am deja pilotă. Pot să renunț la unele lucruri?
Alege „Alege tu” și apasă doar pe lucrurile de care ai nevoie; fiecare are prețul lui, iar comenzile încep de la 30 £. Dacă ai rezervat deja un kit, scrie-ne pe WhatsApp și înlocuim pilota cu ceva de aceeași valoare.
De ce un avans și nu suma întreagă?
Cele 20 £ ne spun că vorbești serios, ca să putem cumpăra marfa. Restul se plătește când cutia e în mâinile tale; nu plătești niciodată integral ceva ce n-ai văzut.
Ce se întâmplă dacă nu e cutia acolo când ajung?
Atunci prima noapte e din partea noastră. Scrie-ne pe WhatsApp: aducem cutia imediat ce se deschide recepția și îți returnăm avansul de £20, deci kitul te costă cu £20 mai puțin. Dacă preferi să nu aștepți, anulează cu rambursare integrală.
Poate o asociație sau un grup de prieteni să comande împreună?
Da. Zece sau mai multe kituri economisesc 10% fiecare și ajung în același tur. Trimite-ne pe email căminul, data și cam câți sunteți, și trimitem un preț; fiecare persoană își păstrează referința și își plătește propriul rest.
Thank you! Your room will be ready.
Referința comenzii tale:
We'll email your £20 deposit link within 24 hours. The balance is paid at your door on delivery day.
Marfa se cumpără în ordinea avansurilor plătite. Referința ta apare pe plată ca s-o putem potrivi.
Dacă nu primești nimic sau preferi să vorbești cu o persoană, trimite-ne această comandă pe e-mail.