Qué recogemos
Al reservar: tu nombre, email, teléfono, universidad, residencia, edificio y habitación, fecha de llegada, el país desde el que llegas, tus notas y el kit elegido. Cuando pagas con tarjeta, el pago lo gestiona Stripe; nunca vemos tu número de tarjeta, solo una referencia y el importe.
Para qué lo usamos
Para guardar y entregar tu caja, para escribirte sobre tu pedido (confirmación, depósito, recordatorio de la semana anterior, entrega, recibos) y para avisarte por WhatsApp sobre la entrega. No enviamos publicidad, salvo que marques la casilla de almacenaje, en cuyo caso te avisamos una vez cuando se abra la reserva.
Quién más lo ve
Stripe (pagos con tarjeta), nuestro proveedor de email (emails del pedido), Cloudflare (alojamiento y base de datos, en la región UE/Reino Unido) y WhatsApp cuando nos escribes por ahí. La recepción de la residencia solo ve el nombre de la caja. Nunca vendemos ni compartimos tus datos con fines publicitarios.
Cuánto tiempo lo guardamos
Los registros de pedidos, incluido el historial de cambios, se guardan seis años por motivos contables. Los emails y mensajes, el mismo periodo. Puedes pedirnos en cualquier momento que borremos lo que no sea necesario para la contabilidad.
Cookies y almacenamiento
La página de pedido no usa cookies de seguimiento. Recuerda tu idioma, modo de color y diseño en el almacenamiento local de tu navegador, y nada más. No hay scripts de analítica ni de publicidad.
Tus derechos
Puedes pedir una copia de lo que guardamos sobre ti, corregirlo o borrarlo, u oponerte a su uso. Escríbenos con tu referencia de pedido y respondemos en un mes. También puedes reclamar ante la Information Commissioner's Office del Reino Unido (ico.org.uk).